期末总务处个人工作总结

总务处个人工作总结

2012学年度第一学期即将过去，回顾过去的这一学期，根据学校的工作要求，在学校领导和全体教职工的支持及配合下，有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。一学期来，我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理、安全卫生管理等方面的工作，圆满地完成各项工作，达到计划要求，现将本学期总务工作如下总结：

一、 “以德”为先，真诚相处，宽厚待人。

“德乃做人之本”。本人一贯注重自己的品行，做事做人都能“以德”为先。“真诚相处，宽厚待人”是我为人处事的准则。律己足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。“人和”是发展的保证，这就极大的调动了人的主观能动性和服务积极性，改变了“要我做”和“我要做”的被动局面。管理中我做到了严格而不苛刻，稳重而不死板。处理好了“刚性和柔性”的辨证关系。我一贯主张建立良好的同事关系不亚于与家人的相处，大家既然有缘共事，就应和睦相处。当然在相处中时常肯定会有因某看法不同或被误解后产生怨气与不满，甚至是发生争执，但我想，何必为了这一点不满而耿耿于怀？弃区区的一个举手之劳而不为呢？和则心齐，和则事顺，和则畅通，凝聚产生力量，团结缔造和谐。

二、做好日常管理工作

1、加强教学平台的管理和维护。本学期学校实施大整改，投资近二千万元，新安装许多教学设备，生活设施，极大地改善了我校的教学环境、学习环境和生活环境。增加这么多教学设施，带来许多管理上的问题，管理必须跟得上，特别是教学平台。要制定管理细则，规范使用才能维护好，出现故障详细记录，及时维修。保证教师正常使用。做到小故障不出校。平时加强巡查，指导教师正确使用教学平台。

2、加强水电管理，本学期学校安装热水系统、饮水系统，极大改善学生的生活环境，同时也带许多问题，及时发现问题，安排水电工进行维护，本校区解决不了的，及时上报，坚持做好日常维修服务工作。几乎每天都更换灯管或者阳台灯，以及维修各种开关、门窗、线路等。

3、加强校园网络的维护，校园网加强与外界的信息交流和共享。由于校园网中的交换机比较残旧，导致出现网络问题，及时进行检查，更换新5台的交换机，保证网络的畅通，对部分网络布线进行整改，整改地方达10多处。

4、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资应外，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育服务。

三、今后的工作思路

1、是加强学习，加强教育，珍惜工作岗位，增强危机感；提高思想素质，从思想上形成“服务是我们的天职”的意识，强化规范服务意识。部门的工作会议要常开，个别思想工作要常做；既要明确职责，又要有合作意识；倡导规范化服务就是最好的人性化管理。这样，使我们的队伍更加强大，使我们的服务更有效。2、是强化制度意识，强化程序意识，坚持按制度办事，按程序办事。没有制度的要建立制度，有制度的要完善制度；尽全力作到有法可依，有章可循。3、是加大力度探索规范化管理的学问，借鉴一切有益的经验，结合学校的实际，形成自己的规范特色。