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医院妇产科工作总结

时间:2024-02-25 21:38:50
医院妇产科工作总结[此文共2893字]

医院妇产科工作总结

2020年在医院领导班子的带领下,在医院各科室的支持帮助下,妇产科全体同仁协调一致,认真按照医院疫情防控工作安排,结合本科室工作实际,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科室上半年来的各项工作任务,现总结如下:

一、疫情工作完成情况

1、认真学习了新型冠状病毒肺炎防控方案(第六版)、新型冠状病毒肺炎诊疗方案(试行第七版)及新型冠状病毒肺炎诊疗方案(试行第八版)。

2、按照防控要求护士认真做好医务人员测温、陪护测温、科室陪护登记等工作。

3、按照要求全员做好防护服穿脱培训及考核。

4、按照新冠疫情要求做好孕产妇管理工作。

5、做好新冠疫情防控常态化工作任务。

二、加强医德医风学习

1、科室认真学习医院下发的医务人员“十不准”,坚持以病人为中心,以转变行业作风、改善职工群众看病就医感受、构建和谐医患关系为出发点,以打造医德高尚、医风优良、形象良好的医务人员队伍为目标,以规范医疗服务行为、优化医疗服务环境为重点,以提升制度执行力、落实力为总抓手,以监督检查和问责追究为保证,着力解决医德医风建设存在的突出问题,教育引导医务人员在思想上崇尚医德,在行为上体现医德,在实践上奉行医德,进一步树立医务人员忠于职守、敬业奉献、严格自律、文明行医的行业良好形象,不断提高社会满意度。

2、积极参加院内外组织的各项政治活动,坚持每月一次医德医风学习,经常进行政治学习,从而提高职工的整体素质,注重医德医风及职业道德教育,杜绝“商业贿赂”和“红包”行为。坚持全心全意为病人服务的宗旨,坚持以医疗质量、医疗安全为核心,进一步提高遵纪守法,依法执行的意识,大力开展社会主义荣辱观的教育,努力保持并构建医院良好的社会形象。

三、本科室工作指标完成情况:

(一)工作量完成情况

年份

共收治病人数(人)

占床日数

(天)

垦区外

手术例数

(例)

剖宫产

床位使用率(%)

2019年(1-10月)

538

3888

101

95

80

38.83

2020年(1-10月)

380

3172

65

84

69

29.71

1-10月份共收治病人数377人;出院380人,垦区外101人;占床日数3172天;手术84例,一级护理164人;重危1人;床位使用率29.1%;剖宫产69人,阴道分娩37人,与去年同期比产科患者数持平,剖宫产率比去年同期有所下降;宫腔镜检查108人,手术20人,腹腔镜手术3人,无痛人流9人,利普刀4人。

今年1-10月份门诊免费首次建档116人,免费传染病检查116人,孕期免费检查329人次。

门诊其余建册13人,高危风险孕妇评估23人,其中黄色7人,紫色5人,红色1人,橙色10人。

(二)经营收入指标完成情况

科室收入情况:在院里给予科室部分政策扶持的情况下及部分设备已到年限,科室今年整体收支较去年同期有所改善,但受新冠疫情影响,主要原因是病人量有限,另外交通便利,受技术、费用等方面制约造成病人流失,尤其产科患者,呈逐年减少趋势,今年更艰难,受剖宫产率制约,产科患者二剖比较多,二次正常分娩风险高,产科患者越见减少,妇科手术量仍在减少,但从数据上看,今年宫腔镜检查及手术比去年同期上升较多,对科室经济效益有一定带动作用,按照医院年初下发的2020年临床科室工作目标责任书在床位使用率、出院人数、手术量不能达标。

(三)业务情况:

随着二胎政策开放,产科并发症也随之增加,全体医护人员都能做好自己的本职工作,倡导鼓励阴道分娩,努力提高专业技术水平,做好培训助产士工作,工作“精益求精”、“一丝不苟”,认真贯彻执行《母婴保健法》,认真执行各项核心制度,病历书写规范。做到合理检查,合理治疗,合理用药,无抗生素滥用现象;能做好母婴同室的管理、母乳喂养的宣传和指导工作;能熟练掌握妇产科的常见病,多发病及疑难病的诊治技术;能熟练处理产科失血性休克,妊娠高血压疾病及其他产科并发症及合并症,认真开展妇产科手术及各种计划生育手术,严格掌握手术指征。2020年成功抢救产后出血13例,足月胎盘植入5例,应用宫腔纱布填塞法代替子宫全切,成功挽救患者生命,提高了患者的生存质量。大力发展微创技术,成功应用宫腔镜及腹腔镜技术治愈各种妇科疾病。

(四)医疗纠纷投诉及无红包科室创建情况

一年来医生和护士们把真诚的微笑送给患者,患者把表扬和锦旗留给科室,我们一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,用精湛的医术和优质的护理服务向病人交上一份满意的答卷。科室人员能够做到不收受红包,不收回扣,不为商业目的统方,不私收现金,不违规收费等等,收到锦旗3面,退还红包7000余元,这是妇产科全体人员共同努力和奋斗的结果。

(五)优质护理服务方面

为了体现医院就是家的感觉,主任及护士长在科室中确立了“坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标”的服务宗旨。给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,我们将继续开展好优质护理服务,在礼仪方面在本年对本科室护士进行培训。加强了出院随访,出院后的患者进行了电话随访,及时了解出院后患者遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,共电话随访380人,科室建立产前、产后微信群,及时帮助产妇解决新生儿问题,产妇满意度大大提高。

(六)科室宣传工作

在宣传工作上,我科充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入宣传,继续开展“孕妇学校”活动,为孕妇讲解妊娠期间的注意事项及产时知识,疏导孕妇心理问题,从实际出发,切实关心孕妇身体及心理健康,及时为孕妇解答疑问,得到广大产妇的一致好评。

三、核心制度执行情况:

1、配合医务科及护理部按照三级医院标准进一步修改、完善并落实各项工作制度,医务人员岗位职责、工作流程、工作应急预案、相关法律法规等,下发到科室后进行装订成册,按照护理部年初计划,组织科室人员按计划、有步骤的学习,并定期考核。

2、按照年初计划制定本科室年度计划、学习计划、月质控重点、周安排,按计划实施,较好的完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。

3、在科主任的带领下全科医护人员深入学习核心制度及各项操作常规,使得科室工作人员能够严格要求自己,自觉规范诊疗行为,工作中相互支持,相互理解,分工明确,各司其职,各负其责,有效地减少了医疗纠纷的发生。

4、科室质量考核小组按照“三甲”评审标准及科内考核细则,严格自查,查出问题分析原因后及时进行整改。

四、教育培训情况

1、加强对科室人员的培养,派门诊申继英赴医大四学习孕期营养。

2、继续教育培训:全科医务人员继续教育合格率100%。

3、注重科室医护人员业务水平的提高,每日医生晨会小讲课一次,学习氛围浓厚。

4、全员完成了嫩江市组织的新生儿复苏培训。

五、存在不足及整改措施:

一年来,通过全科同志的共同努力,基本完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,具体不足及整改措施如下:

1、在对孕产妇的管理上还存在很多不足,使得很多孕产妇对孕期产检的认识不够,以为产检只是做B超、听胎心,在今后的工作中,科室将会重点关注孕产妇的管理工作,对孕产妇整个孕期的体重、血压、血糖等变化情况进行规范化记录,完善产检流程,为了更好的服务产科患者,科室派门诊护士学习孕期营养,让更多的孕产妇在孕期愿意来医院做规范化的产前检查。

2、科室宣传工作还不够成熟,尤其今年受疫情影响,孕妇学校工作做的不好,今后像“孕妇学校”这样的活动我们还会经常举办,让更多的孕产妇在获得孕期常识的同时更能了解妇产科的新技术、新设备,以及妇产科全体医护人员将患者视为家人的服务态度。

3、剖宫产率高,由于现在二胎政策开放,大龄产妇逐渐增多,导致剖宫产率升高,在今后的工作中,我们将严格控制剖宫产率,继续鼓励正常分娩。

4、针对今年整体住院患者及产科减少,科室认真查找原因,做好门诊服务,吸引更多患者,加大宣传力度。

5、未完成医院临床科室工作目标责任,争取明天各项指标达标。

2020年即将过去,我们要做好新冠疫情常态化各项工作,我们还要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,争创优秀科室,为医院的建设努力添砖加瓦。妇产科全体医护人员将以更加精湛的医疗技术、更加人性化的护理服务和更加饱满的工作热情,投入到新一年的工作中,真正做到“坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标”的服务宗旨。

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