燃气管网安全运营部工作总结

燃气管网安全运营部工作总结

一、安全工作开展情况

（一）安全运营情况

1、2019年安全运营部共接收新建燃气管网9698.6米，其中中压A管网3631.4米、低压管网6067.2米，阀门井6座，各类调压箱7处11台，新增通气点火用户2244户（表数），其中居民用户1621户，壁挂炉采暖648户，商业用户27户，工业用户1户。

2、累计各类用户接点11处，上报总公司生产运行部11处，维修大线管网漏气3处，庭院管网漏气8处，引入接口漏气2处。

（二）安全检查情况

1、开展各类安全教育培训24次，参加总公司安全培训11次，安全技能培训6次（其中参加总公司技能培训1次）。

2、开展春秋季管网安全排查2次、阴极保护桩检查2次、节假日安全排查5次、日常安全排查各岗位共计36次。

3、安委会安全检查12次，每月进行一次安全检查，共查处各类问题25项，其中及时整改20项，限时整改5项，目前已经全部完成整改。

二、安全运营各班组工作开展情况

（一）客服维修组

1、完成各类平台派单情况，总计派单数2009单，其中开锁930单占比46%、没气406单占比20%、安装自闭阀54单占比3%、安装壁挂炉231单占比11%、中燃宝售后72占比4%、安装报警器3单占比1%，更换波纹管12单占比0.6%、漏气200单占比10%、安装热水器1单占比0.5%、改管15单占比0.8%、换表17单占比0.8%、其他58占比3%。主要数据原因分析，没气406单，主要原因为没费后插卡导致表发门锁死106户、没费57户、燃气表电池没电122、灶具电池没电121户；漏气185单，真正漏气57户，经查不漏的128户，主要原因是铜球阀与镀锌管连接处37户、表卡连接处20户、128户经查不漏主要是用户对燃气气味不熟悉，家里长期每人需安检等原因。

2、2020财年总计各类燃气用户总表数为10876块，居民用户7962块、壁挂炉2665块、工业12块、商业237块、全部入户安检，安签率达100%。

（二）外线抢修

1、2019年度，外线抢修组接受各类燃气管网9278.6米，其中包括中压A管网3631.4米、低压管网6067.2米；接受各类阀门井6座、调压器7处11台；大线安全置换送气6次，抢险接点11处、维修大线管网漏气3处、庭院引入漏气3处、阀井漏气5处、B类C类调压器计划检修23处49台已全部完成检修检修率为100%。

3、完成春秋两季管网打孔检测3822处，阴极保护装检测142次，阀门井排查1440次，B类C类调压器检查968次，检修调压器23处49台，巡线人员岗位安全检查192次，安全教育12次。

（三）门站工作

1对门站各类制度、台账进行了系统的梳理，优化制度完善管理漏洞。

2站内日常巡检推出巡更打点制，做到定时查运行，定时做记录

3月度例会，周会，晨会按时开展，将日常计划性工作布置并实时监管

4推行人员绩效奖罚考核，将全员的日常表现“公开、透明”在考核中鞭策员工工作中的不足，放大并表彰优秀个体，建立互评，督促共进。

5实行站内人员岗位调整，充分挖掘各岗各员正向潜能，将个人优点充分借用与工作，以此实现员工自我价值体现。

6培训工作有序开展，利用月例会与周例会进行，安全教育与燃气知识应知应会学习培训，全员参与备课，授课课后出题考试，试后成绩与绩效奖罚挂钩

7安全运营部在站内组织 “消防应急演练”、“应急保供演练”、“反恐防爆演练”等各项实训演练，来提高风险防范意识，将“防风险，除隐患，遏事故”做到入脑入心。

8、门站2019财年接收气量（11803520.88立方米）、输出气量（11694950立方米）、年度输差负108570.88，总加臭量：284.58KG、单位加臭量（24.1Mg）。

三、工作亮点

1、2020财年全年无三方施工破坏管网事件。

2、发挥自身优势，完成管网漏气维修保养、新报装用户自主接点、大线置换送气等工作。

3、紧用3个季度的时间完成用户安签率100%。

4、结合托县子公司安全工作开展了反恐、消防、中压A管网漏气、综合性商场着火等多方面应急演练，极大的提升了托县子公司人员的综合应急处置能力。

5、完成托县子公司综合性实训基地建设，提升员工的实战能力。

四、存在问题原因分析

（一）业务技能不足

1、培训多数是自我摸索，没有形成系统化。

2、一线员工对于安全风险把控能力较差。

3、对于所培训内容讲解多，检查考试少。

（二）实干多宣传少

1、对于各类燃气安全知识宣传少，导致用户对燃气设备如何安全使用不清楚。

2、检查多，对重点用户的稽查少、教育少。

3、如何解决用户安全用气的方法思路少。

4、工作效率低，执行力不强。

五、改进方法及思路

1、每周开展安全知识理论培训，汇总后进行月度考试，并与月度考核挂钩，考试合格者上岗，不合格者停岗培训一周待考试合格后方可上岗，培训期间扣除一周绩效工资。

2、集合理论，利用实训基地开展技能实操培训，培训时间没春季和夏季、并与月度考核挂钩，考试合格者上岗，不合格者停岗培训一周待考试合格后方可上岗，培训期间扣除一周绩效工资。

3、制定年度检查、稽查计划，按计划安排检查稽查工作，由安全运营部经理、副经理、安全员、班组长组成稽查小组，对安全运营部各班组、场站及人员进行不定期检查。

4、针对用户的用气性质，制定宣传计划，每季度至少安排一次安全宣传。

5、对安全运营部进行整体调整，进行网格化管理，提升人员工作效率。

六、总结

在公司经营层领导的带领下，2020年安全运营部各项任务指标完成情况良好，未发生一起安全责任事故，整体运行平稳。安全运营工作是用户与公司之间的调压器、是连接安全与发展的波纹管、是保障运营的安全阀，任何一个环节出了问题都会对社会、公司及用户带来较大的伤害，所以只有我们恪尽职守、遵循安全发展规律，用自己精准严实的工作态度，保障县域内的燃气运行安全。