XX县政府办工作总结

XX县政府办工作总结

XX县人民政府办公室

2017年，县政府办在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕全县中心工作，在服务大局上精准发力，在服务基层上狠下功夫，在服务群众上创先争优，圆满完成了年初既定目标任务。

一、围绕中心、上下协调更主动

政府办处在政府各职能部门的中枢位置，承担着综合协调职能。针对今年全县经济发展压力大，脱贫攻坚、追赶超越、社会稳定任务重等情况，我们着眼全局，统筹兼顾，抓住重点，紧跟领导决策，加大协调力度，较好地发挥了中枢作用。

一是加强综合协调，重点工作全面落实。牢固树立全县工作一盘棋的思想，围绕县政府重点工作和日常工作运转，主动协调联络，搞好配套联动，增强工作合力，保证了各项工作的高效运转。对上及时请示汇报，准确领会领导决策和工作意图，注重做好领导之间的工作衔接和活动安排，及时解决工作中出现的困难和问题，避免工作脱节，确保了领导分工不分家，协调一致地推进工作。对下加强与县直部门和镇（便民服务中心、街道办、农场）的联系衔接，把握重点工作和关键环节，精心组织协调县政府各项重要活动，主动从全局思考、谋划、安排工作和处理问题。今年以来，我办主动参与追赶超越、精准扶贫政策落实、农村“三变改革”、“一带一路”贯彻落实、五新战略任务实施、权责清单梳理等重点工作，以及惠民实事办理、制种管理、治理拖欠农民工工资、通村路建设、税收保障、国有企业剥离社会职能等难点工作，及时解决工作推进中遇到的困难和问题，先后召开专题协调会100余次，形成会议纪要70余个。

二是努力夯实硬件，政务公开不断推进。我们以“推进政务公开、服务经济建设、方便群众生活”为宗旨，充分利用国家加快“互联网+政务”发展机遇，加大投入，狠抓落实，率先整合了政府部门信息资源，实现了各单位“数据孤岛”互联互通，并被列为全国百个基层政务公开标准化规范化试点县之一，基层政务公开试点工作走在了全省前列。谋划实施了政务信息系统建设和运维备案制度，推动政务信息化建设和运维经费审批在同级政府政务信息共享主管部门的全口径备案，全县政务系统设备统一托管至县数据中心，有效避免了资源浪费。实施了县城区免费WIFI覆盖项目，在县政府综合文化广场等18个重点公共场所实现了免费WIFI“统一认证、一键上网、全程畅游”，为民服务能力再上新台阶。县长信箱工作常抓不辍，全年累计收到信件723件，已回复707件，回复率达97.8%。同时，我们严格按照省市要求，积极开展了“百姓问政”工作，搭建起了政民互动“绿色桥梁”。截至目前，累计收到投诉、建议、咨询等信息305件，已回复298件，回复率达97.7%。

三是切实统筹谋划，会议活动稳妥有序。严格按照上级提出“精简会议活动、切实改进会风”的要求，严控会议规模、简化会议议程、减少会议数量、从源头上杜绝“文山会海”。为提高会议的效果，办公室对县政府召开的各类会议活动做到提前介入，超前谋划，制定预案，确保做到环环相扣，紧密衔接。全年组织了县政府全体会议、县政府常务会议等大中小型会议200余次，组织了“XX县首届农用物资展销会暨全省放心农资下乡进村宣传周”、“全市重点项目现场观摩会”、“全市健康扶贫工作现场会”、“XX县五台森林公园（国家AAA景区）开园仪式”等大中小型活动20余次，由于统筹安排到位、分工明确，所有会议活动未出现一次较大失误，达到了预期效果。

二、精益求精、以文辅政更到位

文稿是传达领导执政思路并贯彻工作部署的重要载体，也是正面宣传推介我县发展成就的重要媒体，这决定了以文辅政是办公室发挥参谋作用的重要方式，也是衡量办公室工作成效的一个重要标准。一年来。我办瞄准“出精品、当高参”目标，超前思考，深入调查，潜心研究，精细打磨，实现了以文辅政更到位。

一是切实转变文风，办文水平不断提高。文稿起草始终按照“贴得紧，跟得上，重创新，有突破”的要求，精益求精，优质高效地做好各类综合文稿起草工作，力争使每篇文稿做到能紧扣理论导向和政策走向，准确反映工作要求，体现领导意图。特别是对大型材料、紧急材料争取提前完成，为领导审稿留出宽裕时间。全年完成各类领导讲话、汇报材料和典型经验等材料400余份，其中，在县委工作会议上的讲话、政府工作报告、政府全体会讲话等文稿，较好体现了县委、县政府对全县工作的指导思想、工作重点和方法措施，得到了县委、政府主要领导的充分肯定和社会的好评。公文制发严格秉持“政策清楚、主题突出、言简意赅”的原则，对以县政府及办公室名义拟发的各类公文，实行政务秘书文字把关、科室主任内容把关、机要室格式把关、法制办合法性把关、办公室领导政策把关的“五把关”制度，力求使每个环节都科学规范、严密有序，公文质量进一步提高。同时，我办率先实行无纸化办公，公开类公文全部通过OA系统下发，并探索应用微信企业号进行公文发布。全年制发各类文件近800件，刊印文件实现“零差错”。公文流转严格实行公文“一个口进出”管理制度，对上、下级来文的接收、运转和保管实行全程登记，尤其是实行了部门、乡镇来文回执单制度，为随时查找公文和跟踪催办奠定基础。此外，为确保公文时效性，我们坚持公文收到30分钟内签发拟办意见，当天传送相关领导，领导批示后及时转办相关部门，流转时间一般不超过3天；如遇急件而县级领导无法及时处理时，优先转发相关部门先行进行准备，确保文件早受理、早办理。全年累计收到上级来文1700余件，下级来文90余件，受理群众来信70余件，无一贻误，确保了文件流转稳妥高效。

二是高度注重调查研究，参谋作用充分发挥。始终把调研工作的着力点放在为领导决策和决策实施的服务上，正确认识和把握客观形势，以全县工作重点定方向，抓住影响改革、发展、稳定的热点、难点以及领导的关注点，着重对重点项目、生态环境、交通基础设施、城乡建设等开展深入调研，并及时总结重点特色工作，积极推介先进做法，为领导全面了解情况和科学决策提供服务。全年累计编发送阅件12件，并参与制定了《XX县“绿色通道”审批管理办法》、《XX县促进“四上”企业发展扶持奖励办法（试行）》、《XX县招商引资优惠政策》、《关于进一步加快非公经济发展的若干意见》、《XX县重大科技创新奖励办法》、《XX县扩大有效投资考核办法》、《XX县税收保障管理办法》等一系列政策文件。

三是狠抓信息质量，XX动态准确反应。按照“调研信息抓深度、紧急信息抓速度、同期信息抓角度”的要求，从全县经济建设、社会发展、群众生活、社情民意的各个领域，搜集素材，力求每篇信息都能达到“抓住重点、攻破难点、深挖特点、选准关注点、反映敏感点”的五点保质量要求，成为上乘之作。同时，坚持抓“两面”重实效，既反映好的一面，及时上报全县的新成绩、新经验、新做法、新典型，又反映问题和差距，使领导及时了解到各方 ……此处隐藏2025个字……暗访活动，扎实有效办理各类投诉案件，深入开展专项整治活动。有力提升机关效能建设参加县委、县政府综合督查12次，明查暗访20次，开展会风会纪督查15次，下发督查情况通报4期，点名道姓通报曝光21起，督促21个部门单位进行了整改，并上报了整改措施，机关干部作风有了进一步的提升。共受理各类投诉件12件，办结12件，办结率、满意率100%。通过对投诉件的妥善处理，维护了投资者的合法权益，保障了人民群众的切身利益，进一步营造了“廉洁、务实、高效”的政务环境。

八是强化人影作业，不断提升服务能力。今年以来，我们积极开展增雨防雹作业，为农业增产增收创造条件。为有效应对干旱天气和极端天气，全县7门高炮和7副火箭均在第一时间实施了作业，全年累计开展防雹作业13轮次，作业影响面积达1500平方公里以上,作业点覆盖范围内，全年无严重的冰雹灾害发生，实现了防御区内无雹灾；累计开展火箭增雨作业11轮次，增加降雨量58毫米，有效缓解了旱情，全县人工增雨和防雹作业所产生的直接经济效益约1亿元左右，已经成为了我县农业增产、农民增收和生态建设的又一重要法宝。

九是加快诚信建设，信用环境逐步改善。一年来，我办联合县委宣传部、文明办等单位隆重举办了XX县精神文明建设表彰典礼，表彰了诚信企业商户8家、诚实守信“XX好人”3位；举办了“诚信XX”道德讲堂示范宣讲6次，诚信道德讲堂身边好人巡讲活动95场，听讲干部群众万余人，“诚信XX”氛围愈加浓厚。同时，为切实打击违法失信人员，我们举办了3次“诚信XX”建设违法失信人员“黑名单”新闻发布会，公开曝光违法失信人员159人，违法违规商户3家，帮助执结标额近200万元。通过守信激励和失信惩戒的“红黑榜”机制，诚信建设工作取得了明显进展，社会信用环境逐步得到了改善，为全县追赶超越，脱贫攻坚，实现“五大梦想”提供了强大的诚信支撑和道德支持。

十是发挥窗口职能，助力产品销售。一年来，西安、寿光、义乌等三个农产品营销中心积极开展工作，引进山东、广东等地4个企业在XX发展种植基地和订单农业，建立新品种、新技术试验示范基地（户），聘用技术员为瓜菜种植户提供技术服务，并多次组织农户、企业开展了专题培训。同时，不断加大我县农产品宣传推广力度，加强同义务网络商业平台等各类平台、商会的密切联系与合作，加大全县优质农产品推广宣传力度，在推进全县农业现代化、积极开展招商引资等方面取得了突出成效。

十一是深化精准扶贫，一方百姓稳步致富。2017年，政府办全力推进脱贫攻坚，按照“六个精准”要求，实施“八个一批”工程，选派第一书记和驻村工作队扎实开展脱贫攻坚，政府办24位党员干部与高家沟赵庄村贫困户建立点对点帮扶，实行“一户一策、一人一法”，积极向上争取项目和资金，在改善基础设施条件的的同时，引导农民发展小拱棚西瓜、休闲采摘业等见效快、经济效益好的产业；积极推行“公司+合作社+农户”模式，与山东一家制种公司签订了订单协议，建立了长效机制。组织种植大户和致富带头人赴山东培训学习，将扶贫和扶志、扶智相结合，激发贫困户内生动力。此外，我办累计为农户争取临时救助资金3.2万元；发动干部援助大病患者李玉柱8400元；发放冬衣22件。在政府办的帮扶和指导下，赵庄村发展思路清晰，农户收入稳步提高，生活持续改善，已有9名群众实现了脱贫。

四、规范运作，自身水平更提升

今年以来，我办以“深入开展“两学一做”专题教育活动为契机，始终把建设一支政治合格、素质过硬、廉洁奉公、乐于奉献的干部队伍作为办公室的基础工程来抓，通过行之有效的措施，队伍建设取得明显成效。

一是强化理论武装。办公室领导班子始终把加强学习作为提升思想层次、提高工作水平和效率的基础工作常抓不懈，严格执行学习制度，创新学习方式，提升学习效果，积极创建学习型机关。今年以来，我们结合“两学一做”专题教育常态化制度化和全县“一抓二促三必须”活动，组织干部职工认真学习了党章党规、习总书记系列讲话精神以及十八大及十八届三中、四中、五中全会精神和省市县有关会议精神，注重把中省市县的新基调、新思路、新举措融汇贯通到实际工作中，努力做到真学、真懂、真用。坚持落实学习制度，办公室要求每名干部制定个人学习计划，每季度读完一本办公室指定的书籍，并提交5000字以上读书学习笔记和一篇1500字以上的学习心得体会。严格落实支部书记批阅学习笔记制度，并对干部学习情况进行总结评比，对前3名的进行表彰，拟对全年学习无缺勤和每次学习评比都合格的干部在年终评优树模时给予优先考虑。这项措施制定实施以来，每位同志学习更为主动，成效十分明显。同时，结合建党96周年，于7月1日组织办公室干部到高家沟赵庄村开展重温入党誓词、捐款捐书、表彰奖励、讲党课为一体的外出学习考察活动，通过多种形式的学习，增长知识，开阔视野，干部整体素质不断提高。此外，选派3名参赛队员积极参加县纪委主办的“庆七一党纪条规知识竞赛”，获得“优秀组织奖”荣誉称号。

二是强化制度建设。按照“靠制度管人、靠待遇留人、靠机制激励人、靠岗位锻炼人”的思路，建立健全了内部考核管理制度，根据各项工作的特点，本着“能量化就量化、不能量化就具体”的原则，将目标任务明确到每一个股室、落实到每一个人头，并实行重奖严惩，使干事者与不干事者真正体现差别，业绩突出者与平庸者得到不同回报，特别是在提拔评优上，向表现突出者倾斜，我办今年累计提拔重用干部19名，并将内设机构和下属事业单位全部纳入考核，切实调动了全体领导干部的积极性。特别是为了有效激发内生动力，保持办公室活力、战斗力，我办创新思路，建立了协调主任与文书“捆绑式”考核制度，做到了人力资源最佳配置和潜能最大发挥，形成了人尽其才、各尽其力，人心思进、积极向上的良好局面，有效确保了政府办这块“金字招牌”永不褪色。

三是强化廉洁自律。本着“建一流班子，创一流业绩，树一流形象”的要求，进一步严肃纪律，广泛开展廉政教育活动，深入贯彻执行中、省、市和县委出台的党风廉政建设的有关规定，严把办公室班子和队伍的勤政关、廉洁关，使全办干部职工真正做到想人民之所想，急人民之所急，办人民之所需，舍小家为大家，公而无私，拼搏奉献，自觉筑起反腐倡廉的思想防线。

此外，我办侨务、计划生育、安全、宾馆办公区管理、预备役等工作也取得了较好成绩。尤其是侨务工作取得了实质性的进展。一是争取市侨办支持，携手“魏基成公益基金”为XX特校学生捐赠助听器20套。二是争取省侨办支持，为残疾人申请助听器200套。三是积极促成“魏基成夫妇慈善列车”驶入我县，为敬老院的老年人捐赠了爱心冬衣180件。

总之，回顾一年来的工作，在班子成员和全体干部职工的共同努力下，县政府办公室积极适应新常态和新形势的要求，加强自身建设，改进工作作风，圆满完成了县委、县政府交办的各项工作任务。但还存在着一些不足和问题，比如轻党建重业务现象仍然存在，超前谋划能力有待加强等等，今后，我办将继续以优化服务为核心、创新工作为动力、改进作风为抓手、完善制度为保证，积极参与政务，精心管理事务，强化综合协调，狠抓督促落实，提升服务效能，为促进全县经济社会发展作出新的贡献。