第一篇:城管执法局政风行风建设建设工作经验交流材料
加强政风行风建设,提高执法队伍素质,是xx市城管执法局一项重要工作内容。自从10月31日我局成立以来,局党组十分重视民主评议政风行风工作,做到评议活动有方案、组织领导有机构、行评监督有代表、便民利民有措施、结合实际有特色。在每一年的行评工作中,都能严格按照市纠风办《民主评议政风行风工作实施方案》的总体目标和要求,紧扣城管执法工作实际,采取“四个注重”的举措,扎扎实实推进我局政风行风建设工作的深入开展,为构建一支“让政府放心、让社会信赖、让群众满意”的城管执法队伍做出应有的努力,为“xx建设、xx先行”积极提供一个良好的城市发展环境。
一、注重工作落实,在强化组织领导上下功夫
我局党组对政风行风建设的重视,主要体现在两个方面:一个是摆上重要议事日程来抓,另一个是突出工作的有效落实。
建立工作有人抓、有人落实的机制,从组织领导上给予保障。首先是党组书记亲自挂帅,担任领导小组组长,分管领导具体抓,四个党组成员分别挂钩一个直属执法大队,确保组织领导、检查指导、工作落实三到位。其次是建立了机关科室与直属大队之间、直属大队与执法中队之间、中队与队员之间层层负责的建设管理责任体系,并签订责任状,形成一个横向到边,纵向到底的政风行风建设管理网络。
理清思路,主动有为,做到实施有方案、落实有机制。每年年初,局党组都要安排办公室、督查科、监察室等有关人员,开展专题调研,针对城管执法队伍和城管执法工作中存在的薄弱环节和突出问题,研究、制定一套具有针对性的《行评工作实施方案》,并通过每月的直属大队绩效考评,单列检查并考核政风行风落实情况,评出分数和名次,在每月的城管执法工作讲评会上进行通报,鼓励先进,鞭策落后。
二、注重解决问题,在内部整改落实上下功夫
积极开展系列主题教育,通过分析、排查队伍内部自身存在的问题,以年有所查、年有所改、年有所进的渐进式方式,不断提高执法队伍的素质。
开展为期两个月的警示教育活动,通过上党课、观看警示教育片、签订廉政责任书、组织述职述廉活动等“八个一”活动,大力推进政风行风和廉政文化进机关、进队伍。在这项专题活动中,通过重点“查”,深入“听”,广泛“征”,民主“谈”,认真“写”,多层次全方位征求意见、查找问题,先后共收集了18条促进队伍发展的意见建议。
在学习实践科学发展观中开展以“强素质,树形象”为主题教育的实践活动。在整改落实阶段中,通过召开评议会、发放群众满意度测评表等形式,集中解决了内部突出问题27个。
在元旦、春节(两节)期间开展以“正确行使权力,预防职务犯罪”为主题的教育活动,针对“四个不足”,解决“四个问题”,在全体执法队员中筑牢正确的人生观、权力观和价值观,切实做到正确看待和行使手中的权力,从源头上预防和治理职务犯罪。
三、注重社会监督,在扩大行评效果上下功夫
政风行风建设需要由内到外、里外结合,内部的建设成效,还要通过外部的监督检查来检验。因此,我局通过两条途径推动政风行风工作的开展:
聘请监督员,实行常态化监督。聘请了市人大代表、政协代表、退休老领导、新闻工作者、法律工作者及行业代表、基层组织等9位具有代表性的社会各界人士作为行评代表,并通过定期召开行评代表座谈会、发放问卷调查、组织行评代表暗访等形式,收集各类意见、建议和信息,有的放矢进行整改,提高行风建设成效。通过制定整改措施、明确责任人和整改时限,有效解决了队伍建设、执法态度、宣传方式、关注民生等方面的突出问题。
广言纳谏,扩大舆论监督和社会监督。不断拓宽监督渠道,分别在机关和四个直属大队设立了政风行风评议意见箱、政务公开栏,公布投诉电等形式,广泛收集社会各界人士的投诉举报;开展城管执法与新闻媒体座谈会,邀请20多位在漳和驻漳新闻媒体工作者,面对面对话交流,广泛听取意见建议。
四、注重成果运用,在推进工作实效上下功夫
行评工作,重在落实、重在成效。我局通过加强政风行风建设,以民主评议为手段、以解决问题为基础、以提高实效为目标,最终达到改进作风、提高素质、促进工作的目的。
倾听呼声,重视群众的热点难点问题。利用城管执法指挥中心的平台,认真记录群众来电来信,网上留言和领导和上级部门批办件,热情接待群众来访,始终把认真办理群众信访举报件作为维护群众切身利益的一项重要内容。共接到群众举报电话3511个,其中违建类802个,市容市貌类924个,环境保护类1785个。
强化监督,积极发挥纪检监察部门的作用。直接受理上级纪检部门转办举报件8件,接待群众来访投诉5人次,每一件都进行认真调查核实,做到件件有回音、事事有落实、处理有反馈,答复率100%,办结率100%。
规范管理,提高窗口对外服务质量和水平。注重城管执法指挥中心、局驻市行政服务中心窗口、直属一大队违章处理中心等三个服务窗口和直属一大队女子中队形象窗口的建设。建立健全服务窗口的工作制度,经常性组织检查窗口环境、服务态度、工作质量、办事效率等情况,通过检查,查找不足和存在的薄弱环节,精益求精,力求完美。
关注民生,坚持为民办好事、办实事。采取堵疏结合的方式,在元月份发放100辆“便民服务车”取得较好社会反响之后,6月在客运中心总站外广场设置10个便民摊点;2月份又推出50部“便民水果服务车”,无偿赠送给残疾人、下岗工人、低收入家庭等社会弱势群体经营,得到社会各界的一致好评。
转变观念,采取前置式管理模式提高执法成效。在广告资源市场运作上,制定《户外广告招投标管理办法》,拓展户外广告设置权市场运作模式,对漳华路、胜利路户外广告设置使用权进行竞价交易,营造公平有序的市场竞争环境。在流动摊贩管理、户外广告管理、静态交通管理、油烟排放管理和噪音污染治理等方面,采取前期重引导、过程重指导、后续强监管的前置管理模式,实现了由被动执法向主动执法的转变。在防控违法建设机制上,创新“重心前移、前置管理、源头防范”遏制违建的管理模式,建立健全违法建设查处监督考核机制,积极探索参与物业小区规划监管,关口前移,做到防控抑制在先,强制拆除在后,提高规划监察的防控工作水平。
第二篇:财政政风行风建设经验交流材料
我局的政风行风建设坚持以科学发展观为指导,认真贯彻落实财政部、省财政厅以及市有关政风行风建设指示精神,坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,围绕发展抓行风、抓好行风促发展,实现了财政中心工作与政风行风建设双丰收。全市财政总收入410.1亿元,比上年增长17.7%,其中,全市地方级财政收入220.2亿元,比上年增长18.1%;上划中央收入189.9亿元,比上年增长17.3%。我局被评为全市机关效能建设先进单位;被市纠风办评为“十佳”行风建设先进单 ……此处隐藏14544个字……良影响与后果的进行严肃处理。
(二)突出共管,落实行风评议与系统内其它重要工作相结合。一是与政务公开相结合,坚持公开办税,公正执法。坚持执行“十公开”,向纳税人和社会各界公布税收法规、岗位职责、办税程序、服务标准、办税时限、违章处罚、收费标准、纳税定额、工作
纪律、社会监督的内容。在农村推行“公开评议,民主办税”制度。切实解决一些基层单位公开内容不全、不及时、重形式轻内容甚至虚于应付的问题。二是把民主评议行风工作同精神文明创建工作、“二次创业”活动紧密结合,将行风评议工作同两个文明建设工作一起部署,一起抓,不搞形式,要求实效。在工作中,局领导发挥表率和带动作用,加强思想政治工作,通过深入动员和发动,充分调动广大地税人员的积极性和创造性,投入到民主评议工作和文明创建活动中去。领导班子和全体地税人员按照县局对社会各界的郑重承诺,自觉守诺、践诺,取信于纳税人,取信于社会。转变作风,提高办税效率,为纳税人提供优质、文明服务。三是把行风评议工作与党风廉政建设结合起来,搞好协调,在抓好落实与成效上下功夫。四是行风评议工作与贯彻落实税收执法过错责任追究制度和“两权”监督制度相结合,尤其是对税收征收、管理、稽查、处罚、复议等与纳税人利益密切相关的问题,切实监督到位,保护纳税人的合法权益。
(三)突出长效,着力完善内外部行风监督机制。为切实纠正地税部门行风建设中存在的问题,树立地税良好执法形象,县地税局充分发挥内外监督机制的作用。在外部监督方面,采取“走出去,请进来”,召开特邀监察员座谈会、发放征求意见卡、定时开启举报箱、接听举报电话等方式,接受社会各界和群众的监督。充分发挥社会监督员作用,对基层地税机关和税务干部的税收执法情况进行检查;聘请新闻媒体、主管纠风工作的领导及有关人员对基层机关和税务人员进行暗访、突击检查,对明察暗访中出现的问题进行认真解决。重视信访举报工作,把信访举报作为重要的外部监督渠道,对企业和纳税人的来信、来访和电话举报应该热情接待,认真处理,不但解决举报中提到的具体问题,还善于从中发现有代表性的问题,把潜在的问题解决在苗头状态。在内部监督方面,坚持开展执法监察,通过开展“执法检查日”、内审外查票证、审计监督等活动,边检查、边整改,规范税务人员的执法行为。对于发现的问题,都按照税收执法过错责任追究制度的规定进行追究处罚。
三、开展“五项教育”,创新职工行风政风教育
行风建设的基础在人,关键在工作,重点在抓好职工教育。开展政风行风建设的根本目的就是增强工作人员的宗旨意识、服务意识,规范行政行为,提高办事效率。对此,我们坚持环环紧扣、一招不让,不断创新教育方法,努力建立一支高素质的干部职工队伍。一是坚持到实践中进行学习教育。把行风教育融入到“结缘工程”、访贫问困和送温暖活动之中。局领导分头带领机关干部,深入到贫困村和21户贫困户、困难职工家中,送去米、面、油和现金,共计8000余元。通过“访贫问困、献爱心、送温暖”活动,也使全局干部职工思想受到了震撼,灵魂得到了净化。反思我们职工自己在工作环境、工资待遇、生活环境上都很优越的条件下,该不该更加努力工作。学习其他兄弟单位服务经济建设、坚持依法行政、严格机关管理的先进经验,反思我们的股室、各个分局能不能处理好严格管理与热情服务的关系。通过到实践中学习,切实增强了全体职工为基层、为企业、为全县经济发展服务的意识。二是坚持通过树立身边先进典型进行学习教育。我们在全系统内树立了地税工作先进个人、爱岗敬业先进个人典型,在系统内进行学习推广,引起了强烈反响。三是坚持从一点一滴的小事上进行教育。我们深入开展了从细微之处提高素质活动。要求系统每位职工从一个标点、一个字意、一个用词上下功夫;从一个单据、一张表格、一个公章、一个签字上注意,从做好每一件小事上把握提高自己。四是开展“当日事、当日结”教育。要求全体职工既要积极办事,还要办好办快,能当日办结的工作必须当日办结。五是坚持开展各种有益活动进行教育。我们坚持经常性地开展趣味的文体活动、政策知识竞赛、到贫困村接受艰苦奋斗、革命传统教育随时对股室和分局主要负责人进行税收政策知识测试等活动,将教育寓于活动中,在增强职工凝聚力、增强学习意识、强化服务意识等方面取得了很好效果。
四、健全“六项制度”,创新行风政风管理机制
抓政风行风建设,既要在思想上进行教育,还要在制度上进行规范,教育和规范“两手都要抓、两手都要硬”。近几年来,我们围绕抓行风建设,主要是建立健全了“六项制度”:一是实行年终考核制。把行风建设工作任务分解到每个岗位,具体到每个领导班子成员和干部职工,确保事事有人抓,处处有人管,一级抓一级,层层抓落实。“一把手”对重点工作亲自研究、亲自部署,亲自协调,经常过问指导,定期听取汇报,发现问题及时纠正,做到组织领导到位、工作措施到位、整改落实到位。年终和业务工作统一进行考核。二是实行末位谈话制。我们对行风评议中没有进入先进行列,排位靠后,为全系统拉了后腿的分局,县局主要领导对分局主要负责人进行单独谈话。认真分析后进单位的问题在哪里,存在的主要问题是什么,针对存在问题,一项一项地深入研究,一条一条地制定措施,一项一项地督促整改。三是实行“照片上墙、挂牌上岗、举报必查、查实必纠”制。我们在一楼大厅设立工作人员监督台,将全局工作人员照片、职务、姓名、单位上墙,工作人员上班时间必须挂牌上岗,接受来局办事人员监督。实行举报投诉责任追究制度,凡是有办事相对人对我局工作人员进行举报投诉的,一经查证属实,确实存在冷、横、硬、刁难、推拖,不作为或乱作为的,实行待岗处理。四是实行局长接待日制。在办税大厅由班子成员轮流值班,解答来局办事人员工作咨询,现场解决实际问题。五是实行限时办结制。我们规定分局组卷报批时间限定在5个工作日内,县局审核、报批时间限定在3个工作日内。对来局办事人员,实行办文登记,限时办结,明确规定各个办事环节办结时限要求,每个工作环节完成后由各业务股室股长签字,拖延时间的追究股长责任。六是实行行政管理工作责任追究制。我们制定出台《xx县地税局行政管理工作责任追究制度》。对工作中不依法行政、违反规定程序,失职、渎职的;对征收管理中,对各类违法案件发现、制止不及时,查处不力的;对发生违法案件不主动查处、上报、敷衍塞责、隐瞒事实,造成一定后果和影响的等行为,严肃追究有关责任人员的责任。
在政风行风建设上,我们体会,一是必须领导带头,率先垂范。二是必须适应新形势需要,不断创新政风行风建设新举措。三是必须坚持健全制度规范,使各项工作有章可循;四是必须坚持经常性的督导检查,做到经常抓、抓经常,反复抓、抓反复。五是必须坚持办实事,只有办一些维护群众切身利益和有利于经济发展的好事、实事,才会得到社会的认可和肯定。
以上是我局在政风行风建设中的一些不成熟的做法和体会,不妥之处,请批评指正。我们以这次行评“回头看”为契机,虚心学习借鉴各地先进经验,再接再厉,求真务实,不断把我局的政风行风建设提高到一个新水平。
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